Privacy Policy
La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito https://diesseingegneriadigitale.com/ (di seguito, il “Sito”).
L’informativa riguarda esclusivamente il presente Sito e non anche siti, piattaforme o servizi di terzi eventualmente raggiungibili tramite collegamenti esterni.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
P.IVA 07703811211
Recapito operativo: Via G. Fonseca, 33 – 80035 Nola (NA)
Email: cd*@**********************le.com
Telefono: +39 333 310 8381
Il Titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali effettuato attraverso il Sito.
2. Dati personali trattati
A seconda delle modalità di utilizzo del Sito, possono essere trattate le seguenti categorie di dati.
2.1 Dati di navigazione e informazioni tecniche
I sistemi informatici e i software utilizzati per il funzionamento del Sito possono acquisire automaticamente informazioni la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet.
Queste informazioni possono comprendere:
- indirizzo IP;
- data e ora della richiesta;
- pagina richiesta e pagina di provenienza;
- codice di risposta del server;
- tipo e versione del browser;
- sistema operativo e tipo di dispositivo;
- informazioni tecniche sulla connessione;
- dati necessari a individuare errori, anomalie, accessi abusivi o minacce alla sicurezza.
Tali dati vengono trattati per consentire il funzionamento del Sito, garantirne la sicurezza, produrre statistiche tecniche aggregate e individuare eventuali malfunzionamenti o abusi.
2.2 Dati forniti tramite il modulo di contatto
Quando l’utente utilizza il modulo di contatto, possono essere raccolti:
- nome e cognome;
- denominazione o tipologia dell’attività;
- indirizzo email;
- oggetto della richiesta;
- contenuto del messaggio;
- eventuali ulteriori informazioni volontariamente comunicate.
Tali dati vengono utilizzati per rispondere alla richiesta, ricontattare l’utente, fornire informazioni sui servizi e gestire eventuali attività precontrattuali.
Informazioni da non inviare
L’utente è invitato a non inserire nei campi liberi dati particolari ai sensi dell’articolo 9 GDPR, dati giudiziari, password, credenziali, informazioni finanziarie, documenti d’identità o dati personali di terzi non necessari alla richiesta.
2.3 Dati trattati mediante il Digital Presence Report
Il Sito può mettere a disposizione uno strumento denominato “Digital Presence Report” o strumenti analoghi per analizzare alcuni aspetti della presenza digitale di un’attività.
Possono essere richiesti o trattati:
- tipo di attività;
- nome o denominazione dell’attività;
- città o area geografica;
- indirizzo del sito web da analizzare;
- informazioni pubblicamente disponibili relative alla presenza online dell’attività;
- risultati, indicatori e punteggi prodotti dallo strumento;
- dati tecnici relativi all’utilizzo e al funzionamento del servizio.
Se le informazioni riguardano una persona fisica, un professionista o un’impresa individuale, possono costituire dati personali.
Le informazioni possono essere fornite direttamente dall’utente o ricavate da siti web, motori di ricerca, mappe, directory e altre fonti accessibili al pubblico.
Il trattamento è effettuato per elaborare il report richiesto, presentare un’analisi indicativa e consentire all’utente di valutare i servizi offerti da DieSse.
2.4 Dati raccolti tramite cookie e altri strumenti
Previo consenso, quando necessario, il Sito può trattare dati relativi alla navigazione, alle preferenze e alle interazioni mediante cookie, pixel, tag, identificatori online e tecnologie analoghe.
Le categorie di strumenti, i relativi fornitori, le finalità e le durate sono descritti nella Cookie Policy .
2.5 Dati provenienti da comunicazioni dirette
Se l’utente contatta DieSse tramite email, telefono o altri canali indicati sul Sito, possono essere trattati i recapiti utilizzati, il contenuto della comunicazione e le informazioni necessarie a gestire la richiesta.
3. Finalità e basi giuridiche
I dati personali vengono trattati esclusivamente in presenza di una base giuridica prevista dal GDPR.
| Finalità | Dati interessati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Funzionamento, erogazione e manutenzione tecnica del Sito | Dati di navigazione e informazioni tecniche | Legittimo interesse del Titolare a rendere disponibile e mantenere efficiente il Sito – art. 6, par. 1, lett. f) GDPR |
| Sicurezza, prevenzione di abusi, frodi, accessi illeciti e gestione degli incidenti | Indirizzo IP, log, dati tecnici e informazioni relative all’evento di sicurezza | Legittimo interesse del Titolare alla protezione dei propri sistemi e diritti – art. 6, par. 1, lett. f) GDPR |
| Riscontro alle richieste inviate tramite form, email o telefono | Dati identificativi, recapiti e contenuto della richiesta | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato – art. 6, par. 1, lett. b) GDPR |
| Elaborazione del Digital Presence Report richiesto | Dati inseriti dall’utente, dati pubblici relativi all’attività e risultati dell’analisi | Esecuzione del servizio richiesto e di misure precontrattuali – art. 6, par. 1, lett. b) GDPR |
| Analisi aggregate delle visite e miglioramento del Sito mediante Google Analytics | Identificatori pseudonimi, pagine visitate, eventi, dispositivo e provenienza della visita | Consenso – art. 6, par. 1, lett. a) GDPR |
| Misurazione delle campagne, attribuzione delle conversioni, profilazione pubblicitaria e remarketing mediante Meta Pixel | Identificatori online, pagine visitate, interazioni, provenienza della visita ed eventi di conversione | Consenso – art. 6, par. 1, lett. a) GDPR |
| Misurazione delle campagne e delle conversioni provenienti da ChatGPT Ads | Identificatori online, visita, interazioni ed eventi di conversione configurati | Consenso – art. 6, par. 1, lett. a) GDPR |
| Visualizzazione di mappe e contenuti esterni | Indirizzo IP, pagina visitata, browser, dispositivo ed eventuali identificatori | Consenso – art. 6, par. 1, lett. a) GDPR |
| Registrazione e gestione delle preferenze privacy | Scelta espressa, data, ora e informazioni tecniche necessarie a documentarla | Adempimento di obblighi legali e legittimo interesse a dimostrare la conformità – art. 6, par. 1, lett. c) e f) GDPR |
| Accertamento, esercizio o difesa di un diritto | Dati pertinenti alla contestazione o alla richiesta | Legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti – art. 6, par. 1, lett. f) GDPR |
| Adempimento di richieste o obblighi previsti dalla legge | Dati necessari per lo specifico adempimento | Obbligo legale – art. 6, par. 1, lett. c) GDPR |
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nei moduli è indispensabile per inviare e gestire la richiesta. In mancanza, il Titolare potrebbe non essere in grado di rispondere o fornire il servizio richiesto.
L’inserimento di informazioni ulteriori nei campi liberi è facoltativo.
Il conferimento dei dati per finalità analitiche, pubblicitarie, di profilazione e per il caricamento di contenuti esterni è facoltativo. Il mancato consenso non impedisce l’accesso alle funzionalità essenziali del Sito, salvo l’impossibilità di visualizzare il singolo contenuto esterno non autorizzato.
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici e, ove necessario, con modalità manuali.
Il Titolare applica misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, finalizzate in particolare a:
- limitare l’accesso ai dati ai soli soggetti autorizzati;
- proteggere sistemi e comunicazioni;
- prevenire accessi non autorizzati o trattamenti illeciti;
- ridurre il rischio di perdita, distruzione o divulgazione accidentale;
- garantire, per quanto ragionevolmente possibile, disponibilità, integrità e riservatezza dei dati;
- verificare periodicamente la necessità della conservazione.
I dati non vengono diffusi, salvo che la diffusione sia richiesta dalla legge o espressamente autorizzata dall’interessato.
6. Periodi di conservazione
I dati vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto di obblighi legali e della necessità di tutelare i diritti del Titolare.
| Trattamento | Periodo o criterio di conservazione |
|---|---|
| Dati tecnici e log di sicurezza | Per il tempo necessario al funzionamento e alla sicurezza del Sito, normalmente non oltre 30 giorni, salvo anomalie, incidenti, indagini o obblighi di legge |
| Richieste di contatto senza rapporto successivo | Per il tempo necessario a gestire la richiesta e, normalmente, non oltre 12 mesi dalla chiusura del contatto |
| Comunicazioni che danno origine a un preventivo, incarico o contratto | Per la durata del rapporto e successivamente per i periodi previsti dalla normativa civilistica, fiscale e contabile, di regola fino a 10 anni |
| Dati e risultati del Digital Presence Report | Per il tempo necessario a generare e rendere disponibile il report e, se conservati, normalmente non oltre 12 mesi, salvo richiesta dell’utente o instaurazione di un rapporto |
| Dati di Google Analytics | Per il periodo configurato nella proprietà Analytics, normalmente 2 o 14 mesi per i dati a livello utente ed evento; i report aggregati possono essere conservati più a lungo |
| Dati raccolti mediante Meta Pixel | Secondo la configurazione del servizio, la Cookie Policy e i termini di conservazione applicati da Meta |
| Dati raccolti mediante ChatGPT Ads | Secondo la configurazione del conversion source, la Cookie Policy e i termini del fornitore applicabili |
| Preferenze e prova del consenso | Per il tempo necessario a rispettare la scelta e documentare il consenso o la revoca, anche in relazione ai termini di prescrizione applicabili |
| Dati relativi a contestazioni | Per il tempo necessario alla gestione della contestazione e alla tutela dei diritti, fino alla definizione della stessa e alla scadenza dei relativi termini |
Alla scadenza, i dati vengono cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente quando necessario per adempiere a un obbligo di legge o tutelare un diritto.
7. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da persone autorizzate dal Titolare e, nei limiti necessari, comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
- fornitori di hosting, infrastrutture, manutenzione e sicurezza informatica;
- fornitori di servizi email, comunicazione e gestione dei moduli;
- consulenti tecnici, informatici, legali, fiscali o amministrativi;
- fornitori coinvolti nel funzionamento del Digital Presence Report;
- Google Ireland Limited, per Google Analytics e Google Maps;
- Meta Platforms Ireland Limited, per Meta Pixel e i servizi pubblicitari Meta;
- il fornitore del servizio ChatGPT Ads e del relativo sistema di misurazione delle conversioni;
- autorità pubbliche, organi giudiziari o soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.
I fornitori che trattano dati per conto del Titolare vengono designati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 GDPR, quando richiesto dalla natura del rapporto.
Alcuni fornitori possono trattare i dati come autonomi titolari o, per specifiche operazioni, secondo ruoli determinati dalle rispettive condizioni contrattuali e dalla normativa applicabile.
L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a cd*@**********************le.com .
8. Google Analytics
Previo consenso, il Sito utilizza Google Analytics 4 per ottenere statistiche sull’utilizzo delle pagine, sulle visite e sulle interazioni.
Google Analytics può trattare identificatori pseudonimi, pagine visitate, eventi, informazioni sul browser e dispositivo, provenienza della visita e localizzazione geografica approssimativa.
Google dichiara che, per gli utenti dell’Unione europea, l’indirizzo IP viene utilizzato per determinare la localizzazione approssimativa e scartato prima della registrazione nei sistemi Analytics.
Google Analytics viene bloccato fino all’espressione del consenso relativo agli strumenti analitici.
Per maggiori informazioni: Norme sulla privacy di Google .
9. Meta Pixel
Previo consenso, il Sito può utilizzare il Meta Pixel per misurare le campagne pubblicitarie, attribuire conversioni, creare pubblici personalizzati e svolgere attività di remarketing.
Possono essere comunicati a Meta identificatori del browser o del click pubblicitario, pagine visitate, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, data e ora dell’evento e azioni effettuate sul Sito.
Gli eventi di conversione devono essere configurati in modo da non trasmettere il contenuto dei messaggi, dati particolari o informazioni non necessarie alla misurazione pubblicitaria.
Il Meta Pixel viene bloccato fino all’espressione del consenso alla categoria “Marketing”.
Per maggiori informazioni: Informativa sulla privacy di Meta .
10. ChatGPT Ads e misurazione delle conversioni
Previo consenso, il Sito può utilizzare un conversion source, pixel o altro strumento associato a ChatGPT Ads per misurare le visite e le conversioni attribuibili alle campagne pubblicitarie.
A seconda della configurazione, possono essere trattati:
- identificatori online o pubblicitari;
- pagina visitata e provenienza della visita;
- data e ora dell’interazione;
- informazioni sul browser e dispositivo;
- eventi di conversione configurati, come la visualizzazione di una pagina o l’invio di una richiesta.
Non saranno trasmessi attraverso tale strumento il contenuto dei messaggi, dati particolari o informazioni non necessarie alla misurazione della campagna.
Lo strumento viene bloccato fino all’espressione del consenso alla categoria “Marketing”.
Denominazione del fornitore, domini interessati, durata degli identificatori e collegamenti alle relative informative sono riportati e aggiornati nella Cookie Policy .
11. Google Maps e contenuti esterni
Il Sito può incorporare Google Maps per mostrare la posizione dell’attività.
Il caricamento della mappa può comportare la comunicazione a Google dell’indirizzo IP, della pagina visitata, di informazioni sul dispositivo e di eventuali identificatori.
La mappa viene caricata soltanto dopo il consenso o dopo una scelta volontaria dell’utente, quando tecnicamente configurata come contenuto attivabile.
Per maggiori informazioni: Norme sulla privacy di Google .
12. Link ai social network e siti esterni
Il Sito contiene collegamenti a Facebook, Instagram, LinkedIn e ad altri siti esterni.
Se si tratta di semplici collegamenti, nessun dato viene comunicato alla piattaforma prima del click. Dopo il click, l’utente lascia il Sito e il trattamento dei dati è disciplinato dall’informativa del soggetto raggiunto.
Il Titolare non controlla le modalità di trattamento applicate dai siti di terzi.
13. Trasferimenti verso Paesi terzi
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo o consentire l’accesso ai dati da Paesi terzi.
Quando richiesto, i trasferimenti vengono effettuati sulla base di:
- una decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione europea;
- adesione del destinatario all’EU–U.S. Data Privacy Framework, quando applicabile;
- clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea;
- altre garanzie o deroghe consentite dagli articoli 44 e seguenti GDPR.
Informazioni sulle specifiche garanzie applicabili possono essere richieste al Titolare o consultate nelle informative dei singoli fornitori.
14. Processi automatizzati e profilazione
Gli strumenti analitici e pubblicitari possono comportare profilazione o associazione di identificatori e comportamenti di navigazione per misurare campagne o personalizzare messaggi pubblicitari.
Tali trattamenti sono effettuati soltanto dopo il consenso dell’utente e possono essere interrotti revocando il consenso mediante il pannello “Preferenze cookie”.
Il Digital Presence Report può elaborare automaticamente informazioni e produrre indicatori o punteggi. Tali risultati hanno natura informativa e indicativa.
Il Titolare non adotta attraverso il Sito decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull’utente o incidano in modo analogamente significativo sulla sua persona ai sensi dell’articolo 22 GDPR.
15. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dagli articoli 15-22 GDPR, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:
- ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati;
- ottenere la rettifica di dati inesatti e l’integrazione di dati incompleti;
- ottenere la cancellazione dei dati quando ne ricorrono i presupposti;
- ottenere la limitazione del trattamento;
- ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile;
- opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse per motivi connessi alla propria situazione particolare;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
- non essere sottoposto a decisioni esclusivamente automatizzate nei casi previsti dall’articolo 22 GDPR;
- proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali;
- rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.
Per esercitare i diritti è possibile scrivere a: cd*@**********************le.com .
La richiesta deve consentire di identificare i dati e il trattamento interessati. Il Titolare può chiedere le informazioni strettamente necessarie a verificare l’identità del richiedente e prevenire accessi non autorizzati.
Il Titolare risponde senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Nei casi complessi, il termine può essere prorogato nei limiti previsti dal GDPR, informando l’interessato.
16. Revoca e modifica del consenso
Il consenso relativo a cookie, strumenti analitici, pubblicità, profilazione e contenuti esterni può essere modificato o revocato in qualsiasi momento tramite il comando “Preferenze cookie” disponibile sul Sito.
La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Dopo la revoca, gli strumenti interessati non vengono più attivati. I cookie già presenti sul dispositivo possono essere eliminati tramite le impostazioni del browser.
17. Reclamo al Garante
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR può proporre reclamo al:
Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma
Sito: https://www.garanteprivacy.it/
Resta salvo il diritto di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.
18. Protezione dei minori
Il Sito e i servizi presentati non sono specificamente destinati a minori.
I minori non devono inviare dati personali attraverso i moduli senza l’assistenza o l’autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale, quando richiesta dalla legge.
Qualora il Titolare venga a conoscenza della raccolta non necessaria di dati di un minore, adotterà le misure opportune per cancellarli o limitarne il trattamento.
19. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare può aggiornare la presente Privacy Policy per adeguarla a modifiche normative, tecniche, organizzative o dei servizi utilizzati.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
In caso di modifiche sostanziali, verrà fornita un’informazione adeguata e, quando richiesto, sarà raccolto un nuovo consenso.
20. Contatti privacy
Per richieste, chiarimenti o per esercitare i diritti in materia di protezione dei dati personali è possibile contattare:
DieSse Ingegneria Digitale
P.IVA 07703811211
Via G. Fonseca, 33 – 80035 Nola (NA)
Email: cd*@**********************le.com
Telefono: +39 333 310 8381